1. Responsable y delegado de protección de datos

El responsable de la recopilación y el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en la normativa de protección de datos vigente es:

HOCHDORF Swiss Nutrition AG
Siedereistrasse 9
PO Box 691
6281 Hochdorf
Suiza
Teléfono: +41 41 914 65 65
Correo electrónico: hochdorf@hochdorf.com
Sitio web: https://www.hochdorf.com

Las personas interesadas que tengan preguntas y sugerencias relativas a la protección de datos pueden ponerse en contacto en cualquier momento con nuestro asesor de protección de datos:

HOCHDORF Swiss Nutrition AG
A la atención de:   Asesor de protección de datos
Siedereistrasse 9
Postfach 691
6281 Hochdorf
Teléfono: +41 41 914 65 65
Correo electrónico: datenschutz@hochdorf.com

El representante de las empresas del grupo que no están establecidas en la Unión Europea es Swiss Infosec (Deutschland) GmbH, Unter den Linden 24, 10117 Berlín, Alemania; correo electrónico: hoch-dorf.dataprivacy@swissinfosec.de.

El representante servirá de punto de contacto para las autoridades de control y los interesados en todas las cuestiones relacionadas con el tratamiento, a fin de garantizar el cumplimiento de la legislación en materia de protección de datos. 

2. Información general sobre los datos personales y su tratamiento

2.1 ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

La protección de datos tiene una prioridad máxima en nuestra empresa. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a la normativa vigente de protección de datos y la presente política de privacidad.

En principio, es posible usar nuestros sitios web sin necesidad de introducir datos de carácter personal. Sin embargo, si los interesados desean utilizar ciertos servicios de nuestro sitio web (p. ej. los formularios de contacto, subscribirse a boletines), es posible que se requiera el tratamiento de datos personales.

Si el tratamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para dicho tratamiento, por ejemplo, para celebrar un contrato o cumplir una obligación legal, normalmente solicitaremos el consentimiento del interesado. En cualquier caso, el tratamiento de los datos personales siempre será conforme a lo dispuesto en el reglamento sobre protección de datos vigente.

2.2 Antecedentes y contexto

Mediante la presente política de privacidad queremos informarle sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales cuando usted visita nuestros sitios web, utiliza nuestras aplicaciones o hace uso de nuestros servicios. Por datos personales entendemos cualquier información relacionada con una persona y que la identifica directa o indirectamente. También queremos darle información sobre los derechos que lo asisten.

2.3 Tipos de datos personales

Tratamos, entre otros, los datos personales que recibimos, recopilamos o generamos de nuestros clientes, las personas que visitan nuestros sitios web, los solicitantes de empleo y otros individuos.

Junto con otros, tratamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de contacto e identificadores (p. ej. nombre y apellidos, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico o información de la cuenta del usuario).
• Datos contractuales (p. ej. información sobre servicios/productos adquiridos y tarifas)
• Datos de comunicación (p. ej. la correspondencia por medio físico o digital con HOCHDORF, el uso de nuestro formulario de contacto, las llamadas telefónicas o videollamadas, los datos para reservar citas).
• Datos de marketing (p. ej. información para solicitar un boletín de noticias o para participar en un concurso).
• Datos sobre la posibilidad de beneficiarse de descuentos (para ayudar a las personas que necesitan ayuda económica y a las madres que hayan dado a luz a gemelos).
• Datos relacionados con solicitudes de empleo (p. ej. cartas de recomendación y/o solicitud de empleo, CV, certificados, referencias).
• Datos relacionados con el uso y el funcionamiento técnico (p. ej. dirección IP, dirección MAC y otros datos sobre los dispositivos móviles o computadoras, la configuración, las cookies).

Siempre que esté permitido, también tomamos alguna información de bases de datos de acceso público (p. ej. registros de cobro de deudas, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa, internet) o de autoridades y otros terceros (como los proveedores de listas de direcciones). Además de los datos que usted nos haya facilitado directamente, las categorías de datos personales que recibimos de terceros incluyen: sus datos en el contexto de la correspondencia o reuniones con terceros; información personal que personas cercanas a usted (familiares, asesores, representantes legales, etc.) nos hayan proporcionado para poder celebrar o tramitar contratos con usted o en los que usted participe (p. ej. referencias, su dirección para entregas, poderes); información relacionada con el cumplimiento de requisitos legales; información obtenida de bancos, compañías de seguros, distribuidores y otros socios contractuales en el marco de las prestaciones o usos de servicios por su parte (p. ej. pagos realizados, servicios prestados); la información que haya sido publicada sobre usted en los medios de comunicación e internet (en la medida en que esto esté justificado por una situación concreta, por ejemplo, una solicitud de empleo, actividades de marketing/ventas, etc.); sus direcciones y, si procede, sus intereses y otros datos demográficos (con fines de marketing).

2.4 Finalidad y base legal para el tratamiento de los datos personales

Siempre que esté permitido y lo consideremos oportuno, tratamos sus datos personales y los de otras personas para los siguientes fines, en los que tenemos (y a veces también terceras personas) un interés legítimo:

• La visita y el uso de nuestros sitios web (véase abajo más detalles)
• El registro de nuevas cuentas de usuario, como requisito para que usted pueda obtener determinados servicios
• La comunicación con clientes y terceros y la tramitación de consultas
• La compra de productos en nuestra tienda online/tienda de fans de Bimbosan
• El asesoramiento sobre la compra de nuestros productos
• La facturación y la gestión de pagos: En relación con la prestación de servicios, se recopilan y tratan algunos datos personales como los datos bancarios, las direcciones de facturación y la información sobre el pago para llevar a cabo la facturación de los servicios prestados
• La administración y facturación
• La publicidad y el marketing, siempre y cuando no se haya opuesto al uso de sus datos para estos fines (si usted, como cliente, recibe publicidad, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento y tomaremos medidas para detener el envío de publicidad)
• El desarrollo de nuestros servicios, sitio web y otras plataformas en las que estamos presentes.
• Las solicitudes de empleo (véase abajo más detalles)
• Los estudios de mercado, encuestas y seguimiento de medios
• La presentación de reclamaciones legales y la defensa ante litigios y otros procedimientos oficiales.
• El cumplimiento de los requisitos legales
• Garantizar el funcionamiento de nuestros sistemas, entre otros, nuestro sitio web y otras plataformas

Si el tratamiento de datos personales fuera necesario para celebrar un contrato, por ejemplo, para entregar productos o realizar cualquier servicio o contraprestación, la celebración del contrato sirve de base legal para el tratamiento de los datos. Se aplica esto mismo a las operaciones necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios.

Si el tratamiento de sus datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales derivadas de la normativa vigente, estas obligaciones sirven de base legal para el tratamiento.

Si el tratamiento es necesario para responder a intereses vitales, estos intereses vitales sirven de base legal para el tratamiento de sus datos.

Si el tratamiento es necesario para salvaguardar el interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, este interés legítimo sirve de base legal para el tratamiento de los datos, siempre que no prevalezcan los intereses, derechos y libertades del interesado.

Si usted nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos personales para fines concretos, trataremos sus datos personales dentro del ámbito y sobre la base de su consentimiento, siempre y cuando no haya otra base legal alternativa que permita el tratamiento. Usted tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte al tratamiento de datos que ya se haya llevado a cabo. Puede enviarnos su revocación por correo electrónico o postal a la dirección indicada en la sección 1.

2.5 Transferencia y envío de datos al extranjero

Siempre que esté permitido y sea oportuno, revelamos información personal a terceros dentro del marco de nuestras actividades y para los fines mencionados, ya sea porque tales terceros realizan el tratamiento en nuestro nombre (tratamiento de datos por encargo) o porque quieren, y se les permite, usar los datos para sus propios fines y en el marco de lo legalmente permitido (divulgación de datos).  Esto afecta en particular a:

• Empresas del grupo HOCHDORF
• Proveedores de servicios, incluidos los responsables o encargados del tratamiento, proveedores y otros socios comerciales
• Proveedores de tecnologías (p. ej. proveedores de alojamiento web o de servicios para CRM/marketing online)
• Entidades bancarias y proveedores de servicios de pago, agencias de cobro
• Clientes
• El público, incluidos los visitantes del sitio web y las redes sociales
• Autoridades públicas
• Socios de cobro
• Otras partes en procedimientos judiciales potenciales
• Auditores

Una parte de los destinatarios de los datos se encuentra en Suiza, pero también hay otra parte en el extranjero. Siempre que sea posible, sus datos se tratarán en Suiza, dentro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Si los datos tuvieran que transferirse a un país en el que no hay un nivel adecuado de protección legal de datos (como EE. UU.), exigimos que el destinatario de los datos adopte las medidas necesarias para proteger los datos personales, por ejemplo, aceptando las denominadas cláusulas contractuales tipo de la UE. Podrá encontrar más detalles y una copia de las cláusulas contractuales tipo de la UE aquí: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/datenschutz/arbeit_wirtschaft/datenuebermittlung_ausland.html. En algunos casos, podemos transferir datos de acuerdo con los requisitos de la protección de datos sin tales cláusulas, por ejemplo, si usted ha dado su consentimiento expreso a la divulgación o si la divulgación es necesaria para celebrar un contrato, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o porque predominen intereses públicos. Especialmente el uso de herramientas de seguimiento de sitios web con Google Analytics y Hubspot puede implicar la transferencia de datos a países que no ofrezcan una protección de datos adecuada (véase abajo).

2.6 Medidas de seguridad

Como responsables del tratamiento de datos recopilados a través del sitio web, hemos implementado numerosas medidas técnicas y organizativas con el fin de proteger los datos personales contra su pérdida accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado por terceros. Las medidas adoptadas tienen por objeto garantizar la confidencialidad e integridad de sus datos personales, así como asegurar la disponibilidad y resistencia de nuestros sistemas y servicios en lo que se refiere al tratamiento de sus datos personales a largo plazo. También tienen por objeto la pronta recuperación de sus datos personales y el acceso a ellos en caso de incidentes físicos o técnicos.

Nuestro sitio web y nuestro blog incluyen un certificado SSL para aumentar la seguridad del sitio. El certificado SSL se utiliza para el cifrado de los datos transmitidos a través de HTTP. No obstante, las transmisiones de datos por internet pueden, en principio, tener fallos de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Nuestras medidas de seguridad se actualizan de forma continua de acuerdo con los avances tecnológicos.

También nos tomamos muy en serio la protección de datos dentro de la propia empresa. Nuestros empleados y las empresas de servicios que colaboran con nosotros están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir la normativa de protección de datos. Además, solo se les permite que tengan acceso a sus datos personales en la medida en que sea necesario.

2.7 Criterios de conservación y supresión de datos

A menos que se indique de forma expresa en esta declaración de privacidad, tratamos y conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o, también, para cumplir con los fines del tratamiento, de acuerdo con los plazos de retención legales. Tan pronto como los fines de conservación dejen de aplicarse o se cumpla el plazo de retención previsto, por regla general y en la medida de lo posible, sus datos personales se suprimirán o anonimizarán.

3. Marketing en línea y comunicación digital con Brevo

En nuestro sitio web utilizamos el software de automatización de marketing Brevo de Sendinblue GmbH, una empresa alemana con sede en Köpenicker Straße 126 en 10179 Berlín (en adelante, «Brevo»).

Brevo es un servicio de software integrado que cubre varios aspectos de nuestra gestión del marketing digital, las ventas y la gestión de los clientes. Usamos esta herramienta para analizar nuestras ofertas en línea, con el fin de optimizarlas y propocionar a los usuarios un servicio facil y optimizado.

Usamos Brevo para:

• facilitarle un medio de contacto con nosotros a través del formulario de contacto;
• la suscribción al boletín informativo y el envío del mismo;
• generar páginas de destino que formen parte de una campaña publicitaria e incluyan medios de interacción con los usuarios, por ejemplo, cualquier medio de contacto o a través de la descarga de documentos o informes técnicos;
• enlazar a los medios sociales o compartir contenidos a través de redes sociales;
• analizar tanto el uso de nuestro sitio web (visitas, páginas visitadas, duración de las visitas, etc.) como el uso de nuestros boletines de noticias (tasa de apertura, índice de clics, bajas de suscriptores, etc.).

El contenido de nuestras páginas web y los datos personales sometidos a tratamiento, que proceden del uso que usted hace de nuestro formulario de contacto o por registrarse a nuestro boletín, se conservan en los servidores de nuestro proveedor de software Brevo en la UE.

Brevo también utiliza cookies, las cuales se almacenan en su computadora y nos permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Brevo, en nuestro nombre, analiza la información (p. ej. dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de las visitas y páginas visitadas) para que podamos generar informes sobre las visitas y las páginas consultadas y así mejorar mejorar nuestra presencia en internet. Si, en general, no desea que se registren sus actividades, podrá indicarlo en el mensaje de aviso de cookies que aparece cuando visita nuestro sitio por primera vez. En cualquier momento, podrá evitar que las cookies se almacenen en su computadora realizando en su navegador los ajustes apropiados.

Según la información que proporciona Brevo, sus centros de datos están únicamente situados en la UE. Brevo declara que se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE para llevar a cabo la transferencia posterior de datos personales a países que no disponen de un nivel adecuado de protección. Brevo también está certificada según la norma ISO 27001:2013.

Podrá encontrar más información al respecto en este enlace: https://www.brevo.com/es/seguridad/

o en este: https://www.brevo.com/es/legal/privacypolicy/

4. Marketing en línea y comunicación digital con HubSpot

En el sitio web y nuestro blog usamos el software de automatización de marketing HubSpot, con dirección en HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, EE.UU.o, si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en Suiza, con dirección en su sucursal en Irlanda en HubSpot Ireland Limited, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda (en adelante «HubSpot»). HubSpot es ua solución de software integral que cubre varios aspectos de nuestra gestión del marketing digital, las ventas y la gestión de clientes. Utilizamos esta herramienta para analizar nuestras ofertas en línea, con el fin de optimizarlas y ofrecerle un mejor servicio y más eficaz.

Usamos HubSpot para:

• facilitarle un medio de contacto con nosotros a través del formulario de contacto;
• la suscribción al boletín informativo y el envío del mismo;
• la gestión de contenidos de nuestro blog HOCHDORF Inside;
• la función de comentarios en nuestro blog y la subscripción a las noticias del blog;
• generar páginas de destino que formen parte de una campaña publicitaria y contengan medios de interacción con los usuarios, por ejemplo, a través de la descarga de documentos o informes técnicos;
• enlazar a las redes sociales o compartir contenidos a través de ellas;
• analizar tanto el uso de nuestro sitio web (visitas, páginas visitadas, duración de las visitas, etc.) como el uso de nuestros boletines de noticias (tasa de apertura, índice de clics, bajas de suscriptores, etc.).

Para obtener información más detallada sobre el alcance del tratamiento de los datos, la base legal, la finaleidad, los plazos de conservación y las posibilidades de oposición, consulte las secciones de 3.1 a 3.6 de la presente política de privacidad.

El contenido de nuestros sitios web y sus datos personales, que usted nos facilita, por ejemplo, en el formulario de contacto o al registrarse a nuestro boletín, se conservan en los servidores de nuestro proveedor de software HubSpot en Alemania.

Hubspot también utiliza cookies, que se almacenan en su computadora y nos permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. Hubspot, en nuestro nombre, analiza la información (ej. dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador, duración de las visitas y páginas visitadas) para que podamos generar informes sobre las visitas y las páginas consultadas y así mejorar mejorar nuestra presencia en internet. Si, en general, no desea que Hubspot recopile los datos relativos a las actividades que usted realiza en nuestro sitio web y blog, podrá indicarlo a través del mensaje de aviso de cookies que aparece la primera vez que visita nuestro sitio. En cualquier momento podrá evitar que las cookies se descarguen en su computadora realizando en su navegador los ajustes apropiados.

HubSpot afirma que se basa en las cláusulas contractuales tipo de la UE para llevar a cabo la transferencia de datos personales a países que no disponen de un nivel adecuado de protección de datos. Aunque estas por sí solas puede que no sean suficientes, la sucursal estadounidense de HubSpot está certificada en virtud del marco del Escudo de la privacidad UE-EE.UU.y Suiza-EE.UU.y, por lo tanto, antes de trasferir datos personales, se compromete a adoptar un nivel adecuado de protección de datos comparable al nivel de la Unión Europea y, por lo tanto, también a la de Suiza.

Encontrará más información al respecto en este enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TN8pAAG

Podrá consultar más información sobre el funcionamiento de HubSpot aquí: Política de privacidad de HubSpot Inc.

Podrá consultar más información sobre la política de cookies de HubSpot aquí: https://knowledge.hubspot.com/es/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser

y aquí: https://knowledge.hubspot.com/es/privacy-and-consent/hubspot-cookie-security-and-privacy.

5. Contacto por correo electrónico y formulario en la página de destino

Las páginas de destino de nuestros productos tienen un formulario de contacto en línea por el que podrá ponerse en contacto con nosotros de forma rápida. Otra opción es mandarnos un correo electrónico. En ambos casos, la información que usted nos proporciona será objeto de tratamiento para que podamos comunicarnos con usted, tramitar su consulta y atender su petición.

Para gestionar su consulta se requieren los campos obligatorios marcados con asterisco (*). Si usted aporta voluntariamente más datos, nos estará facilitando la tramitación de su solicitud y podremos darle información más completa.

Sus datos personales no se transmitirán a terceros no autorizados.

La base legal para el tratamiento de las solicitudes de contacto es principalmente nuestro interés legítimo de garantizar una comunicación rápida con usted y una buena gestión de sus consultas. Si tratamos sus datos para la celebración de un contrato con usted o para la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, esta es la base legal para el tratamiento.

Sus datos personales se conservan en nuestra herramienta de automatización de marketing Hubspot o Brevo. Tiene derecho a revocar el consentimiento del tratamiento de sus datos en cualquier momento. Para ejercer su derecho de oposición, pongase en contacto con nosotros: datenschutz@hochdorf.com. Todos los datos personales conservados durante el transcurso del contacto se suprimirán de inmediato.

6. Boletín informativo

En nuestro sitio web le damos la opción de suscribirse a nuestro boletín de noticias. Con el boletín podremos enviarle noticias e información sobre nuestras ofertas.

Para remitirle el boletín se requieren los campos obligatorios marcados con asterisco (*). Si aporta voluntariamente más datos, podremos dirigirnos a usted de manera más personalizada y darle información basada en sus necesidades.

Datos técnicos que se recopilan cuando usted se suscribe al boletín:

• Dirección IP
• Hora de la suscripción y de su consentimiento
• Formulario web que usó para suscribirse al boletín
• Datos para el proceso de consentimiento doble (en inglés, double opt-in)

Otros datos que se pueden recopilar en el curso de las comunicaciones comerciales:

• Cada boletín tiene un enlace a una página de preferencias desde la que podrá especificar sus intereses (p. ej. información publicitaria, eventos); así podrá recibir información sobre temas que le interesen.
• Siempre y cuando esté permitido, añadimos algunas imágenes visibles, y también invisibles, en nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing que, al consultar nuestros servidores, nos revelan si se abrió el correo electrónico y cuándo se abrió. De este modo podemos entender mejor cómo hace uso de nuestras ofertas y adaptarlas a sus necesidades. Puede bloquear esta función en su sistema de correo electrónico; la mayoría están preconfigurados para ello.

En este caso, el consentimiento para el tratamiento de los datos se obtiene durante el proceso de suscripción. También le remitiremos a la presente política de privacidad. Cuando se suscriba a nuestro boletín, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace. El enlace verificará su dirección de correo electrónico. Este es un proceso de doble consentimiento (en inglés, double opt-in) y lo protege tanto a usted como a nosotros contra el uso indebido de su dirección de correo electrónico; también garantiza que el consentimiento provenga realmente del titular de la dirección de correo electrónico que facilitó los datos en el momento de la suscripción.

El boletín se envía una vez se haya suscrito al mismo desde nuestro sitio web. La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento que se le solicita cuando se suscribe al boletín. Además, también podemos enviar boletines a los que ya son clientes nuestros sobre la base de nuestro interés legítimo.

Sus datos personales solo se utilizarán para enviarle el boletín informativo y no se transmitirán a terceros no autorizados. Los datos se conservan en nuestra herramienta de automatización de marketing de Brevo mientras esté dado de alta en el boletín. Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos en cualquier momento. En cada boletín se incluye un enlace para que pueda cancelar su suscripción. Podrá revocar su consentimiento de forma explícita por correo electrónico: datenschutz@hochdorf.com. Si decide retirar su consentimiento para el tratamiento y, al mismo tiempo, solicita la supresión de sus datos personales, se suprimirán de forma inmediata todos los datos conservados en el curso de la suscripción al boletín. 

7. Descargas

Regularmente presentamos en nuestro sitio web contenidos tales como informes, infografías, libros electrónicos, presentaciones, folletos, etc. Crear informes o infografías requiere mucho tiempo de preparación y el empleo de recursos valiosos.

Además de lo descrito en la sección 3.2 sobre el alcance y la finalidad del tratamiento, así como la base legal y los plazos de conservación, supresión y revocación, recopilaremos, dependiendo de la descarga, algunos datos específicos con fines publicitarios. Estos datos son, por ejemplo, el nombre de su empresa, su cargo, etc. El análisis de los mismos nos ayuda a crear más contenido.

8. Función de «comentarios»

Nuestro blog incluye la función de comentarios, que permite añadir comentarios a las publicaciones del blog. El uso de esta función requiere que usted introduzca su nombre (o un seudónimo) y su dirección de correo electrónico. Otro tipo de información como sus apellidos y su sitio web son opcionales. Es necesario que nos indique su dirección de correo electrónico para que podamos remitirle cualquier objeción o pregunta relacionada con sus comentarios. Cuando publica un comentario en nuestro blog, además del comentario en cuestión, se publicará el nombre que nos haya indicado y la fecha cuando creó el comentario. Todos estos datos (su dirección de correo electrónico y el resto de la información voluntaria) se conservarán en Hubspot, pero no se difundirán ni se transferiran a terceros. Por lo demás, solamente se tratarán para los fines relacionados con la función de comentarios. Su dirección IP, por razones de seguridad, también quedará registrada; por si alguien dejara contenido ilegal en los comentarios. La conservación de todos estos datos es por razones de seguridad, para que podamos reaccionar en caso de que alguien deje contenidos ilícitos en los comentarios. La conservación de dichos datos es, por tanto, en nuestro propio interés, para que podamos, si es necesario, aportar pruebas en caso de infracción de las leyes. Los datos personales que usted nos proporciona no serán transferidos a terceros, a menos que la transferencia sea requerida legalmente o sirva para fines de defensa legal.

Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios con contenido ofensivo, amenazante, fraudulento o xenófobo.

Si nos facilita sus datos personales mediante la función de comentarios, la divulgación de estos datos por su parte es expresamente voluntaria. En este caso, nuestro interés legítimo sirve de base legal para el tratamiento.

Los datos se conservarán en nuestra herramienta de automatización de marketing de Hubspot hasta que usted decida que quiere oponerse al tratamiento de datos. Usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos relacionados con la función de comentarios. Puede ejercer el derecho de oposición por correo electrónico: datenschutz@hochdorf.com. En este caso, todos los datos personales recopilados a través de la función de comentarios se suprimirán inmediatamente. Esto requiere a su vez que también sean suprimidos todos los comentarios que usted haya hecho en nuestro blog.

9. Análisis de datos e informes

Usamos a HubSpot o Brevo para llevar a cabo, entre otras, las siguientes recopilaciones y análisis de datos:

• La actividad en nuestro sitio web y blog
• El número de visitas a las páginas y promedio de duración de cada visita
• El flujo del comportamiento de cada visitante
• Las descargas de archivos que se facilitan en el sitio web
• Las visitas a las páginas de destino
• Las tasas de apertura de correos electrónicos en los boletines y las campañas comerciales

La base legal para el tratamiento es nuestro interés legítimo, en concreto, mejorar nuestra oferta y presencia en internet para poder adaptarla mejor a las necesidades de los clientes.

Usted puede desactivar el seguimiento de sus visitas en todo momento mediante el botón «rechazar» en el mensaje de las cookies.

10. Solicitudes de empleo

Si usted nos envía una solicitud para trabajar con nosotros, trataremos sus datos personales con el fin de gestionar la solicitud. El tratamiento también podría llevarse a cabo de forma electrónica. Esto es especialmente relevante si un solicitante envía los documentos de solicitud pertinentes por medio electrónico, por ejemplo, por correo electrónico o un formulario de nuestro sitio web.

En el contexto de su solicitud de empleo, estos datos serán tratados, analizados, conservados y transferidos internamente. También podrían utilizarse para realizar estudios estadísticos (p. ej. para realizar informes), pero en este caso no podrán identificar a personas concretas. 

Los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. Solo así podremos identificarle a usted como el titular de la solicitud, contactarle y evaluar su solicitud.

La base legal para el tratamiento de los datos relacionados con la solicitud de empleo es, por una parte, su consentimiento y, por otro, nuestro interés legítimo de poder tramitar el proceso de solicitud. Su consentimiento para el tratamiento de los datos en el contexto de su solicitud de empleo se obtiene a través de un formulario en línea. También le remitiremos a la presente política de privacidad. Si tratamos sus datos para la celebración de un contrato con usted o para la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales, esta será la base legal para el tratamiento.

Usted tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos. Podrá oponerse al tratamiento de forma explícita, enviando un correo electrónico a personal@hochdorf.com o datenschutz@hochdorf.com o a la dirección de correo electrónico indicada en la oferta de trabajo. En tal caso, todos los datos personales conservados durante el transcurso de la solicitud de empleo se suprimirán inmediatamente.

Si llevamos a efecto un contrato de trabajo con usted, los datos que usted nos ha cedido se almacenarán conforme a las disposiciones legales con el fin de gestionar la relación laboral. Si su solicitud no concluye con un contrato de empleo, sus documentos se eliminarán tras 6 meses de la solicitud, a menos que usted nos haya dado de forma explícita su consentimiento para archivar y conservar sus datos en nuestro registro de candidatos para cubrir futuras vacantes. En este caso, el periodo de conservación se limitará a un año como máximo. Usted tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos.

Podrá oponerse al tratamiento de forma explícita por correo electrónico a personal@hochdorf.com o  datenschutz@hochdorf.com o dirigiéndose al responsable de personal con el que tuvo contacto anteriormente.

11. Cookies

Al visitar nuestro sitio web, se le informará de que utilizamos cookies. Al mismo tiempo, se le informará de esta política de privacidad y de la opción de oponerse al uso de las cookies.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su computadora. Las cookies nos permiten identificar su dispositivo la próxima vez que visita nuestro sitio web. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo y no contienen ningún virus. Sirven para hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar, más efectivo y seguro. También nos permiten analizar sus hábitos de navegación por nuestro sitio web (ver las secciones 3.5 y 6 de la presente política de privacidad).

Nuestros sitios web utilizan cookies propias y de terceros. Las cookies propias son aquellas que se activan desde nuestro sitio web y todas las demás cookies son de terceros. Nuestros sitios web utilizan cookies propias y de terceros.

No todas las cookies recopilan datos personales.

Estos son algunos de los datos que pueden ser recopilados mediante las cookies:

• La dirección IP
• Los datos de inicio de sesión

Y también algunos datos no personales:

• El idioma del navegador
• Información sobre su visita

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas «cookies de sesión», que se eliminan automáticamente al final de cada visita. Otras cookies se almacenan en su dispositivo hasta que usted las elimine.

También utilizamos las «cookies de análisis», que permiten realizar un seguimiento de forma anónima de su comportamiento en nuestro sitio web, por ejemplo, con el registro del número de visitas por página. Los datos que proceden de estas cookies solo se usan para optimizar el rendimiento y el diseño del sitio web. Estas cookies son cookies de terceros (como Google Analytics, HubSpot, Brevo).  Los datos se registran de forma anónima y solo nosotros podemos usarlos.

Si usted desea oponerse al uso general de las cookies, podrá indicarlo al ajustar la configuración de las cookies en las opciones de su navegador. Para obtener más información, consulte el menú de ayuda de su navegador o la información del proveedor correspondiente. Si usted no permite las cookies, es posible que algunas partes importantes de nuestros sitios web, y los servicios que allí se ofrecen, no funcionen correctamente.

La base legal para el tratamiento de los datos personales que proceden de las cookies técnicamente necesarias es nuestro interés legítimo. La base legal para el tratamiento de los datos personales que proceden de las cookies que no son técnicamente necesarias (cookies de análisis) es su consentimiento.

12. Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de la compañía Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU. o, si  tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, la compañía Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante, «Google»).

Google usa cookies. La información que genera la cookie acerca del uso que usted hace de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) se envía a un servidor de Google en los EE.UU. y allí se almacena.

Google, en nuestro nombre, usa esta información para analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y otros servicios adicionales relacionados con el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web e internet. A partir de esta información se pueden crear perfiles de usuario con un seudónimo (seudonimización).

En Google Analytics 4, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Esto significa que Google acorta su dirección IP antes de la transmisión de los datos dentro de Suiza o la UE/EEE. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google para anonimizarla allí.

La dirección IP anónima transmitida por su navegador cuando usamos Google Analytics no se asocia con otros datos de Google. Usted podrá evitar que se descarguen las cookies si modifica la configuración de su navegador para este fin. También podrá evitar tanto la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con sus hábitos de navegación, como el tratamiento de estos datos por parte de Google. Podrá hacerlo a través de un plugin de inhabilitación para el navegador, al que puede acceder desde el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Sin embargo, tenga en cuenta que si bloquea las cookies se expone a no poder usar de forma óptima determinadas funciones de este sitio web.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales está justificado por nuestro interés legítimo.

Utilizamos herramientas de Google que, según esta empresa, pueden tratar datos en países en los que Google tiene subcontratistas. En su anexo, «Adenda sobre Tratamiento de Datos para productos en los que Google actúa como encargado del tratamiento de los datos personales», Google se compromete a garantizar un nivel adecuado de protección de datos equiparable al de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Aunque estas por sí solas puede que no sean suficientes, Google está certificada con el Escudo de la privacidad Suiza-EE.UU.y UE-EE.UU.

Sus datos personales se eliminarán o se anonimizarán transcurridos 14 meses.

Podrá consultar más información sobre la política de privacidad de datos de Google aquí:

https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ y aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es

13. Google Marketing Plattform

Google Marketing Platform («GMP»), la herramienta de marketing digital de Google, usa cookies con estos fines: mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes donde figuran los resultados de campañas comerciales o evitar que a los usuarios se les muestren anuncios que ya hayan visto. Mediante un ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran y en qué navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren varias veces.

Además, a través de las ID de cookies, GMP puede registrar conversiones, es decir, puede rastrear si un usuario ve un anuncio de GMP y luego visita el sitio web del anunciante y realiza una compra. Según Google, las cookies de GMP no contienen información personal identificable.

Su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Por eso no tenemos control sobre la amplitud y el uso posterior que hace Google de los datos recopilados por medio de este servicio. Según la información de Google, al integrar GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte pertinente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, este puede asociar su visita con su cuenta de usuario. Incluso si no está registrado en Google o no ha iniciado sesión allí, existe la posibilidad de que el proveedor tenga conocimiento de su dirección IP y la registre.

Ya que no se puede descartar la transferencia de datos a países con un nivel de protección de datos insuficiente, se han adoptado cláusulas contractuales tipo para asegurar un nivel adecuado de protección de datos. El uso de Google Marketing Plattform está justificado por nuestro interés legítimo. Podrá consultar más detalles de la GMP en el sitio web de Google Marketing Plattform .

14. Google Floodlight

El sitio web de Bimbosan usa las etiquetas de Google Floodlight por nuestro interés legítimo de medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias, limitar la frecuencia con la que se le muestra cada anuncio y presentarle únicamente anuncios que sean relevantes para usted y sus intereses. En particular, se registra y almacena la información relativa a los anuncios en los que ha hecho clic y sobre su navegación anterior en otros sitios web de terceros. Mediante una ID de cookie, Google registra qué anuncios se muestran y en qué navegador y, de este modo, puede evitar que se muestren varias veces. Además, a través de las ID de cookies, Google puede registrar conversiones asociadas a los anuncios mostrados. Esto es especialmente relevante si un usuario ve un anuncio de Google y luego visita el sitio web del anunciante para realizar una compra. Las cookies no contienen información personal identificable como direcciones de correo electrónico, nombres u otras direcciones.

Al usar esta herramienta de marketing, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. A partir de las etiquetas de Floodlight, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte pertinente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro.

Además, las etiquetas de Floodlight nos permiten saber si lleva a cabo determinadas acciones en nuestro sitio web después de haber accedido a uno de nuestros anuncios de display/vídeo en otra plataforma o haber hecho clic en él (seguimiento de conversiones). Google usa esta cookie para conocer el contenido con el que ha interactuado en nuestros sitios web y con el fin de enviarle posteriormente publicidad personalizada.

Ya que no se puede descartar la transferencia de datos a países con un nivel de protección de datos insuficiente, se han adoptado cláusulas contractuales tipo para asegurar un nivel adecuado de protección de datos. El uso de las etiquetas Floodlight se basan en nuestro interés legítimo.

15. Meta Pixel

En el sitio web de Bimbosan hemos colocado un píxel de Meta, en otras palabras, un código base de Meta Platforms Inc., con sede en EE.UU.o, si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo (EEE) o en Suiza, con dirección en su sucursal en Irlanda en Meta Platforms Ireland Ltd. (en adelante, «Meta»).

Con la ayuda del píxel de Meta, es posible que Meta muestre algunos anunciosa los visitantes de nuestros sitios web (los llamados anuncios de Facebook o anuncios de Instagram). Usamos la herramienta píxel de Meta para dirigir nuestros anuncios de Facebook e Instagram únicamente a aquellos usuarios de estas plataformas que han demostrado interés en nuestras ofertas en línea o poseen ciertas características (como intereses específicos en temas o productos). Toda esta información se extrae de los sitios web que visitan los usuarios. Estos datos los compartimos con Meta y se denominan «públicos personalizados». Al usar el píxel de Meta queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook e Instagram se correspondan con los intereses de los usuarios y no causen molestias.

Además, el píxel de Meta nos permite medir la eficacia de los anuncios de Facebook e Instagram con fines estadísticos y de investigación de mercado. Por ejemplo, nos permite ver si los usuarios son redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook o Instagram (las denominadas «conversiones».)

Mediante el uso de las cookies, Meta puede reconocer al usuario posteriormente como miembro de Facebook o Instagram y optimizar la eficacia de los anuncios, por ejemplo, ofreciendo anuncios a grupos específicos. Para esto usted deberá haberse registrado como miembro de Facebook o Instagram. Si no está dado de alta en Facebook o Instagram, no se verá afectado por este tratamiento de los datos.

En la política de privacidad de Meta, que puede consultar en el sitio web de Facebook o Instagram, encontrará información general sobre el uso de datos por parte de Meta, sus derechos y opciones para proteger su privacidad. Podrá también encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Meta y su funcionamiento en la sección de Ayuda de Meta. Si, en general, desea oponerse a la recopilación de sus datos por parte de Meta y a su uso para la visualización de anuncios de Facebook o Instagram, puede hacerlo a través de la configuración de publicidad de Facebook  o en la configuración de privacidad de Instagram. Para hacerlo deberá estar registrado Facebook o Instagram. Usamos el píxel de Meta por nuestro interés legítimo. Ya que no se puede descartar la transferencia de datos a países con un nivel de protección de datos insuficiente, se han adoptado cláusulas contractuales tipo para asegurar un nivel adecuado de protección de datos.

16. Uso de Google Maps

En nuestro sitio web usamos los servicios de Google Maps de la empresa Google Inc. 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.(en adelante «Google»). Con Google Maps podemos mostrarle mapas interactivos directamente en nuestro sitio web para que sea más cómodo para usted usar esta función.

La información que genera Google Maps acerca de su uso de nuestro sitio web (incluida su dirección IP) se envía a un servidor de Google en los EE.UU.y allí se almacena. Google guarda esta información para crear perfiles de usuario y personalizar sus servicios, publicidad y elaborar estudios de mercado. Si usted está registrado en Google, sus datos se asociarán directamente a su cuenta. Si no quiere que esto suceda, deberá cerrar antes la sesión.

Si no está de acuerdo con este tratamiento de datos, es posible desactivar el servicio de Google Maps y evitar así la transferencia de datos a Google. También deberá desactivar la función Java Script de su navegador. Sin embargo, es importante destacar que, en este caso, no podrá usar «Google Maps» o solo de forma limitada.

Ya que no se puede descartar la transferencia de datos a países con un nivel de protección de datos insuficiente, se han adoptado cláusulas contractuales tipo para asegurar un nivel adecuado de protección de datos. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es nuestro interés legítimo.

Si el tratamiento de datos se lleva a cabo en EE. UU., Google garantiza un nivel adecuado de protección de datos similar al de las cláusulas contractuales tipo de la UE. Aunque estas por sí solas puede que no sean suficientes, Google está certificada en virtud del marco del Escudo de Privacidad Suiza-EE.UU.y UE-EE.UU.y, por lo tanto, asegura el cumplimiento de las normativas de protección de datos suizas y europeas. Encontrará más información al respecto en este enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

En estos dos enlaces, podrá consultar más información sobre el tratamiento de los datos personales de Google Maps:

https://www.google.com/intl/es_US/help/terms_maps/

https://policies.google.com/privacy?hl=es

17. Redes sociales

En nuestro sitio web hay enlaces a sus páginas de Facebook, Twitter y LinkedIn. El hecho de que se faciliten enlaces a las redes sociales mediante íconos no supone la transferencia automática de datos a esas redes sociales. Solo cuando usted hace clic de forma expresa en uno de los iconos se establecerá una conexión entre su navegador y el servidor de la red social y se enviarán los datos al proveedor pertinente. No podemos controlar la naturaleza y la cantidad de datos que recopilan las redes sociales.

Le recordamos que al utilizar las páginas de Twitter y LinkedIn, así como todas sus funcionalidades, lo estará haciendo bajo su propia responsabilidad y discreción. Lo mismo ocurre con el uso de funciones interactivas como «comentarios», «compartir» y «recomendaciones».  Tenga en cuenta que los datos que recopilamos en el contexto de las redes sociales son tratados por Twitter Inc. y LinkedIn Inc. y puede que sean transferidos a países fuera de Suiza o la UE/EEE. Si quiere saber cómo utilizan los datos, consulte las políticas de privacidad de estos proveedores. También podrá encontrar información sobre las opciones de contacto y la configuración de anuncios.

Aquí podrá consultar las políticas de privacidad:

Twitter: https://twitter.com/es/privacy
LinkedIn: https://es.linkedin.com/legal/privacy-policy?
Facebook/Instagram: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/
Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-ES

18. Facebook Connect

Si tiene una cuenta en Facebook, puede registrarse en nuestro sitio web de Bimbosan mediante el plugin«Facebook Connect» de la red social de Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda), con un inicio de sesión único (Single Sign On).  Podrá reconocer el botón de Facebook Connect por llevar el logotipo de Facebook y el rótulo «Conectar con Facebook» o «Iniciar sesión con Facebook» o «Registrarse con Facebook».

Cuando visita una de nuestras páginas web, que contiene dicho plugin, su navegador establece directamente una conexión con los servidores de Facebook. El contenido del plugin se transmite directamente desde Facebook a su navegador y se integra en el sitio. Esto hace que Facebook reciba la información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil en Facebook o no está conectado a Facebook en ese momento. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor de Facebook en los Estados Unidos y allí se almacena.

Antes de iniciar este proceso, al usar el botón de Facebook Connect, se le avisará de que tiene la opción de dar su consentimiento para compartir ciertos datos con Facebook. Esta autorización es fundamental para que podamos acceder y obtener datos generales de su perfil y visibles para cualquier persona, como su identificación de usuario, nombre, foto de perfil, edad y género. Esto solo ocurre si decide dar su permiso de manera explícita, previo aviso, y antes de conectarse a Facebook.

Le recordamos que, a raíz de los cambios en las condiciones de privacidad y términos de uso de Facebook, sus fotos de perfil, los ID de usuario de sus amigos y la lista de sus amigos también pueden ser transferidos si han sido marcados como «públicos» en su configuración de privacidad de Facebook. Si decide facilitar los datos requeridos para poder usar la función de comentarios en Facebook (título, nombre, apellidos, dirección, país, correo electrónico y fecha de nacimiento), nosotros almacenaremos y trataremos la información transmitida por Facebook específicamente para este propósito. Por otro lado, si usted da su consentimiento, podremos transferir algunos datos (p. ej. la información sobre sus hábitos de navegación o compras) a su perfil de Facebook. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro.

Si no desea que Facebook asocie los datos recopilados por nuestro sitio web a su perfil, deberá cerrar la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web.

Si quiere saber más detalles sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior tratamiento y uso por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Facebook:

https://es-es.facebook.com/privacy/policy/

19. Vídeos de YouTube

Para poder enlazar vídeos a nuestro sitio web, usamos los servicios de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.o, si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, la compañía Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Por lo general, cuando visita una página con un vídeo insertado, su dirección IP se enviará a YouTube y se descargarán algunas cookies en su dispositivo.

Cuando insertamos nuestros vídeos de YouTube lo hacemos con el modo de privacidad mejorada. Esto quiere decir que YouTube accederá al servicio DoubleClick de Google pero, de acuerdo con la política de privacidad de Google, no se analizará ningún dato personal. YouTube no almacena ninguna información sobre el usuario a menos que este vea el vídeo. Si hace clic en el vídeo, su dirección IP se enviará a YouTube y YouTube sabrá que ha visto el vídeo. Si ha iniciado sesión en YouTube, esta información también se asociará con su cuenta de usuario. Si no quiere que esto suceda, deberá cerrar la sesión en YouTube antes de iniciar el vídeo.

No tenemos información ni control sobre cómo YouTube recopila y utiliza sus datos en esta situación. Puede consultar más detalles en la política de privacidad de YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=es-ES . También puede revisar el punto 5 de la presente política de privacidad sobre el uso general y la desactivación de las cookies.

20. Enlaces

Nuestras páginas web pueden contener enlaces vinculados a otros sitios web. Nosotros no gestionamos estos sitios y, por tanto, no forman parte de esta política de privacidad. No controlamos estos sitios web y no asumimos ninguna responsabilidad sobre su contenido ni del uso que se hace de los datos personales. Una vez que haga clic en tales enlaces, no tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento de los datos que se transfieran a terceros (p. ej. la dirección IP o la URL), ya que los procedimientos que se realizan con datos de terceros están fuera de nuestro control. Para saber qué procesos (recopilación, tratamiento, uso) llevan a cabo los sitios web de otros proveedores, consulte las políticas de privacidad de los proveedores en cuestión.

21. Menores

Nuestra oferta está dirigida a un público adulto. Se prohíbe a los menores, en particular a los menores de 16 años, transferir datos personales o inscribirse a un servicio sin el consentimiento o aprobación de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que esos datos de menores nos han sido transferidos, los suprimiremos de forma inmediata. Los padres del menor (o el tutor legal) pueden ponerse en contacto con nosotros y solicitar la supresión de los datos o la baja al servicio.

22. Archivos de registro del servidor

Nuestro proveedor de alojamiento de páginas web recopila y guarda información de manera automática en los llamados archivos de registro del servidor. Cada vez que alguien visita nuestros sitios web, su navegador envía automáticamente esta información. Entre otra:

• el sitio web visitado;
• la fecha y hora de la visita al sitio web/solicitud del servidor;
• la diferencia horaria con respecto a la hora GMT;
• el estado de acceso/código de estado HTTP;
• el volumen de datos transferido;
• la confirmación del acceso;
• el tipo de navegador y la versión;
• el sistema operativo utilizado;
• la dirección URL de referencia (la página visitada con anterioridad);
• el nombre del host del equipo de acceso y
• las direcciones IP.

Para que usted pueda ver nuestras páginas web en su dispositivo, es necesario conservar temporalmente la dirección IP. Esta debe guardarse al menos durante el tiempo que dura la sesión. Los datos en los archivos de registro también sirven para optimizar nuestro sitio web y para garantizar su seguridad. No se utilizan para analizar el comportamiento de los usuarios del sitio web ni con fines de publicidad, y no están vinculados a otros datos que hayamos recopilado sobre usted. La conservación de direcciones IP, proporcionado por su proveedor, permite que las autoridades competentes puedan identificar a un usuario en caso de ciberataques o uso ilícito. Por esta razón, los archivos de registro se conservan en nuestro proveedor de servicios de alojamiento durante 14 meses y luego se suprimen.

La base legal para la conservación de los datos en los archivos de registro es nuestro interés legítimo. La recopilación de datos y el almacenamiento en archivos de registro son fundamentales para el funcionamiento de nuestro sitio web. No existe la opción de que usted pueda oponerse a este tratamiento.

23. Sus derechos

Por lo general, los derechos que le asisten en relación a sus datos personales son los de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento.

Sin embargo, nos reservamos el derecho de aplicar restricciones legales, por ejemplo, cuando estemos obligados a conservar o tratar ciertos datos, tengamos un interés legítimo predominante (en la medida en que podamos invocarlo) o necesitemos los datos para el ejercicio de reclamaciones.

Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos podría entrar en conflicto con acuerdos contractuales y tener consecuencias tales como la terminación prematura del contrato o costos asociados. Si no estuviera regulado contractualmente, le informaremos con anterioridad.

Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de la protección de datos o considera que se han vulnerado sus derechos de cualquier otro modo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Suiza, puede dirigirse al Comisario Federal de Protección de Datos e Información (en inglés, FDPIC: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html).

El ejercicio de sus derechos en virtud de la legislación de protección de datos requiere, por lo general, que acredite claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia de su documento de identidad si no queda clara su identidad o no se puede verificar de otro modo). Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico mediante la opción de contacto que figura en la sección 1.

Notificación y contacto:  Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre sus datos, póngase en contacto con nosotros en: datenschutz@hochdorf.com

24. Cambios en esta política de privacidad y actualización

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad en cualquier momento. Todas las modificaciones y adiciones son a discreción exclusiva de la empresa.

Situación: 30 de agosto de 2023